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상품과 함께 영수증과 구성품, 포장에 이용된 액세서리 혹은 소품을 모두 동봉해주셔야 절차가 진행될 수 있습니다.

다음의 경우 교환 환불이 불가합니다.

1. 수령 후 7일이 경과한 경우
2. 상품 혹은 구성품 및 포장이 분실 또는 훼손된 경우
3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우
4. 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 이용약관에 따라 반품 제한에 대해 사전 공지가 있는 경우

천연 가죽이나 원단으로 만들어진 제품은 사용할수록 닳거나 헤지게 됩니다. 제품의 아름다움을 오랫동안 유지시키기 위해 다음 사항들을 준수해 주시기 바랍니다.

물, 기름, 화장품, 향수 등이 제품 표면에 닿지 않도록 해주십시오. 제품의 특성과 색조를 장기간 유지하기 위해서 빛, 열, 습기 등에 의한 노출은 가급적 피하십시오.

광택제나 방수 로션 등의 세정제와 세탁 세제의 사용을 삼가 주시고 엷은 색의 부드러운 헝겊으로 닦아주시기 바랍니다.

제품의 본 형태를 오래 유지하기 위해서는 수납 용량을 초과하지 않으셔야 합니다. 사용 후에는 구입 시 제공되는 파우치에 넣어 보관하실 것을 권해드립니다.

자석 버클이 달린 제품을 사용하실 경우 신용카드나 마그네틱 카드와 접촉 시 카드 사용이 불가능하게 될 우려가 있으니 접촉을 피하십시오.

구매일로부터 6개월 이내의 제품에서 문제가 발견될 경우 보상은 무상 수선을 우선으로 하며, 수선 불가능시에는 교환과 환불을 순차적으로 적용합니다.

사용상의 제품 손상이 발생한 경우 품질보증기간에 상관없이 유상수선이 진행됩니다. 가죽과 원단의 이염, 오염, 손상의 경우 수선이 불가합니다.